Perguntas Frequentes – Impressões 3D
**1. Aceitam Devoluções ou Reembolsos?
- Não, devido à personalização dos produtos, não aceitamos devoluções ou oferecemos reembolsos, a menos que o item esteja danificado ou defeituoso após a entrega.
**2. Quais Métodos de Pagamento Vocês Aceitam?
- Aceitamos pagamentos por cartão de crédito via Mercado Pago e Pix para garantir transações seguras e rápidas.
**3. Como Funciona a Entrega?
- Oferecemos duas opções de entrega:
- Retirada: Você pode retirar seu pedido pessoalmente em nosso endereço após a confirmação do pagamento.
- Envio pelos Correios: Se preferir, podemos enviar seu pedido por correios. As taxas de envio serão aplicadas de acordo com o local de entrega.
**4. Vocês Realizam Impressões Sob Encomenda?
- Sim, realizamos impressões sob encomenda para atender às suas necessidades específicas. Entre em contato conosco para discutir os detalhes do seu projeto.
**5. Quais Materiais Vocês Utilizam?
- Trabalhamos com materiais de alta qualidade, incluindo PLA (ácido polilático) e ABS (acrilonitrila butadieno estireno), oferecendo opções variadas para suas impressões 3D.
**6. Posso Acompanhar o Status do Meu Pedido?
- Sim, você receberá uma notificação de confirmação quando seu pedido for recebido e outra com as informações de rastreamento quando seu pedido for enviado, se aplicável.
**7. Como Posso Entrar em Contato com Vocês?
- Você pode nos contatar pelo e-mail impressao3d@brasilo.com.br ou pelo telefone (22) 98103-7943. Estamos aqui para ajudar com qualquer pergunta ou preocupação que você possa ter.
**8. Posso Personalizar Minha Impressão 3D?
- Sim, adoramos projetos personalizados! Entre em contato conosco para discutir suas ideias e requisitos, e faremos o possível para tornar sua visão realidade.
Estamos dedicados a fornecer produtos de impressão 3D excepcionais e um serviço ao cliente de alta qualidade. Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher Brasilo – Impressões 3D Macaé para suas necessidades de impressão 3D.
Atenciosamente,
Brasilo – Impressões 3D Macaé